Condizioni di vendita
L’accordo tra te e noi quando acquisti un pezzo.
Da chi acquisti
Il tuo contratto è con [NOMBRE Y APELLIDOS], codice fiscale [DNI CON LETRA], con sede in [CALLE Y NUMERO, CP CIUDAD, ESPANA], contattabile a [email protected].
Queste condizioni si rivolgono ai consumatori e non limitano alcun diritto che la legge ti riconosce.
Cosa stai acquistando
Un ritratto di string art: Cerchio · 40 cm, costruito con un unico filo teso attorno a 200 chiodi, a partire dalla fotografia che ci hai fornito.
Piccole variazioni di tensione e densità del filo sono inerenti alla tecnica e fanno parte dell’oggetto: non sono un difetto. L’anteprima che vedi mentre progetti è una rappresentazione fedele, non una fotografia del pezzo finito.
La fotografia che carichi
Ordinando confermi che la fotografia è tua o che hai il permesso di usarla, e che trasformarla in un ritratto non lede diritti altrui.
Potremo rifiutare e rimborsare qualsiasi ordine la cui immagine di origine sia illecita o ritragga una persona che palesemente non ha acconsentito.
Prezzi e pagamento
I prezzi sono indicati in euro e comprendono le imposte applicabili. Il prezzo attuale di un pezzo è €59,99 EUR.
La spedizione non è compresa in quella cifra. Viene calcolata al checkout dal tuo codice postale, prima del pagamento, e aggiunta al totale.
Il pagamento è gestito da Stripe. Non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.
Quando si conclude il contratto
Effettuare un ordine è una proposta d’acquisto. Il contratto esiste quando il pagamento è confermato e ti inviamo l’e-mail di conferma. Finché quell’e-mail non arriva, non c’è contratto.
Produzione e consegna
Ci servono circa 3 giorni lavorativi per realizzare un pezzo. La consegna richiede poi all’incirca 2–5 giorni lavorativi nell’Unione europea e 5–10 giorni lavorativi verso gli Stati Uniti.
Sono stime oneste, non garanzie, ed escludono i ritardi dovuti al corriere o alla dogana.
Ordini spediti negli Stati Uniti
Il prezzo che paghi copre il pezzo e il trasporto. Non copre dazi, imposte e spese di sdoganamento dovuti all’ingresso del pacco negli Stati Uniti.
Sono stabiliti dal Paese di destinazione, sono a tuo carico e di solito vengono riscossi dal corriere prima della consegna. Non possiamo calcolarli né farcene carico.
Se il tuo pezzo ha un problema
Hai la garanzia legale di conformità. Se un pezzo arriva danneggiato, difettoso o sostanzialmente diverso da quanto ordinato, hai diritto alla riparazione o alla sostituzione e, in mancanza, a una riduzione del prezzo o al rimborso.
Secondo la legge spagnola questa garanzia dura tre anni dalla consegna. È distinta dalle regole di recesso descritte nella pagina dei resi e non ne è toccata.
Annullamenti e resi
Poiché ogni pezzo è realizzato dalla tua fotografia, il diritto di recesso di quattordici giorni non si applica. Lo spieghiamo per esteso, con le eccezioni, nella pagina dei resi: leggila prima di ordinare.
Legge applicabile e controversie
Questo contratto è regolato dalla legge spagnola. Come consumatore residente altrove nell’Unione europea conservi ogni tutela della tua legislazione e puoi agire davanti ai tribunali del tuo luogo di residenza.
Se qualcosa va storto, scrivi prima a [email protected]. Quasi tutto si risolve più in fretta parlandone direttamente.